“Dân vận khéo thì việc gì cũng thành công”. Lời kết đúc kết từ bài báo “Dân vận” do Chủ tịch Hồ Chí Minh khởi thảo ngày 15/10/1949 trên báo Sự Thật (số 120) đến nay vẫn giữ nguyên giá trị lý luận và thực tiễn sâu sắc. Trải qua bao chặng đường lịch sử, tư tưởng của Người không chỉ dừng lại ở một phương châm công tác, mà đã thấm sâu vào ý thức chính trị, trở thành kim chỉ nam hành động cho mỗi cán bộ, đảng viên cùng các cơ quan, đơn vị, địa phương.
Thấm nhuần lời dạy của Bác, Chi đoàn Thanh niên Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) - Chi nhánh Tuyên Quang đã chủ động đổi mới, sáng tạo với mô hình “Dân vận số”. Đây là nội dung trọng tâm nhằm cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội Đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2025 - 2030, đưa công nghệ tài chính hiện đại phục vụ đắc lực cho nhiệm vụ chính trị, sự phát triển của cộng đồng doanh nghiệp và đời sống nhân dân tại tỉnh Tuyên Quang trong thời kỳ chuyển đổi số.
1. Áp dụng “Dân vận số” vào thực hiện nhiệm vụ chính trị
Nghị quyết Đại hội Đảng bộ tỉnh Tuyên Quang nhấn mạnh mục tiêu: “Đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, phát triển kinh tế số và xã hội số”, Nghị quyết của Đảng bộ BIDV v/v thông qua chiến lược phát triển BIDV đến năm 2030, tầm nhìn 2045 cũng xác định: “Đổi mới sáng tạo, công nghệ và chuyển đổi số” là một trong ba trụ cột phát triển trong giai đoạn mới. Nhận thức rõ vai trò là lực lượng xung kích, Chi đoàn Thanh niên BIDV Tuyên Quang đã cụ thể hóa bằng mô hình “Dân vận khéo” với chủ đề: “Thanh niên BIDV Tuyên Quang tiên phong hướng dẫn chuyển đổi số, khơi thông nguồn lực và thúc đẩy tài chính toàn diện tại địa phương”.
Khác với phương thức dân vận truyền thống, “Dân vận số” đòi hỏi mỗi đoàn viên không chỉ khéo léo trong giao tiếp mà phải là một “chuyên gia công nghệ, nghiệp vụ” thực thụ. Chi đoàn đã phát huy tinh thần sáng tạo, chủ động đồng hành cùng các cơ quan, tổ chức và đặc biệt là cộng đồng doanh nghiệp, cá nhân, hộ kinh doanh tiểu thương trên địa bàn để chuyển đổi số không còn là khẩu hiệu, mà trở thành hành động thực tế, mang lại giá trị thiết thực cho khách hàng và đối tác.
2. Những chiến dịch xuyên suốt và những con số “biết nói”
Phong trào thi đua dân vận của Chi đoàn không phải là hoạt động bề nổi, nhất thời mà là một hành trình kiên trì, bền bỉ. Đặt nền móng từ năm 2023 với Thỏa thuận hợp tác cùng Tỉnh đoàn Tuyên Quang về chương trình “Thanh niên tiên phong chuyển đổi số”, bước sang nhiệm kỳ mới, Chi đoàn đã bứt phá mạnh mẽ bằng những phần việc thanh niên cụ thể, gắn chặt với nhiệm vụ chuyên môn:
· Đồng hành cùng khối Doanh nghiệp qua hệ sinh thái BIDV Direct: Nhận thức rõ khách hàng doanh nghiệp là động lực phát triển kinh tế địa phương, lực lượng đoàn viên trẻ đã đi đầu trong việc tiếp thị, vận động và hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi quản trị tài chính sang nền tảng ngân hàng số BIDV Direct. Với phương châm "Dân vận khéo là phải tháo gỡ đúng điểm nghẽn của doanh nghiệp", Chi đoàn đã tập trung hỗ trợ hướng dẫn các tính năng cốt lõi:
* Giải ngân online: Hướng dẫn doanh nghiệp thực hiện các thủ tục rút vốn, giải ngân trực tuyến nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và tối ưu hóa dòng tiền sản xuất kinh doanh.
* Nộp thuế điện tử: Tuyên truyền, đồng hành cùng doanh nghiệp gạch nợ thuế tức thì, thực hiện nghĩa vụ ngân sách minh bạch, an toàn ngay trên ứng dụng.
* Thanh toán hóa đơn & quản lý dòng tiền tự động: Hỗ trợ tích hợp các dịch vụ thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, chi trả lương, thanh toán bảng kê, thu hộ qua tài khoản định danh..., giúp bộ phận kế toán doanh nghiệp giảm tải áp lực hạch toán thủ công và nâng cao hiệu quả quản trị.
Ảnh tư liệu: Lễ ký kết Thỏa thuận hợp tác giữa BIDV Tuyên Quang và Tỉnh đoàn Tuyên Quang với chủ đề: “Thanh niên tiên phong chuyển đổi số”
· Đồng hành cùng ngành Thuế trong kỷ nguyên số: Điểm nhấn nổi bật trong năm 2026 là "Chiến dịch ra quân 90 ngày cao điểm đồng hành cùng cơ quan Thuế". Cán bộ, đoàn viên trẻ chi nhánh đã chủ động tiếp cận, kiên trì tuyên truyền và trực tiếp hỗ trợ hộ kinh doanh thực hiện kê khai, nộp thuế điện tử, cài đặt eTax Mobile. Sự "khéo léo" trong tư vấn đã giúp người dân và chủ cơ sở kinh doanh gỡ bỏ rào cản tâm lý e ngại công nghệ, chuyển đổi phương thức quản lý tài chính theo hướng hiện đại, minh bạch.
Ảnh tư liệu: Đoàn viên thanh niên BIDV Tuyên Quang đồng hành cùng Thuế tỉnh Tuyên Quang tại hội nghị hướng dẫn hộ kinh doanh kê khai và nộp thuế điện tử qua eTax Mobile trong khuôn khổ Chiến dịch 90 ngày cao điểm
· Sáng tạo không gian số qua gian hàng lưu động: Được sự nhất trí, tạo điều kiện của Ban lãnh đạo chi nhánh, Chi đoàn đã chủ động thiết lập gian hàng giới thiệu sản phẩm dịch vụ số của BIDV Tuyên Quang hưởng ứng Ngày quyền của Người tiêu dùng Việt Nam trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang năm 2026. Trong 5 ngày diễn ra gian hàng (từ 13/3/2026 đến 17/3/2026), với phương châm "cầm tay chỉ việc", đoàn viên thanh niên đã hướng dẫn người dân mở tài khoản eKYC, tạo mã QR miễn phí và trải nghiệm hệ sinh thái BIDV SmartBanking, đặc biệt là tính năng Myshop Pro hỗ trợ theo dõi doanh thu và kê khai thuế hiệu quả dành cho các hộ kinh doanh.
Ảnh tư liệu: Gian hàng giới thiệu SPDV của Chi đoàn BIDV Tuyên Quang hưởng ứng Ngày quyền của Người tiêu dùng Việt Nam trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang
năm 2026
· Khéo léo tháo gỡ điểm nghẽn hành chính: Tháng 6/2026, BIDV Tuyên Quang tiếp tục triển khai ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện với Thi hành án dân sự tỉnh Tuyên Quang. Việc ứng dụng công nghệ số trong thu, nộp tiền thi hành án đã giúp giảm thiểu rủi ro tiền mặt, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp liên quan.
Ảnh tư liệu: Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện giữa BIDV Tuyên Quang và Thi hành án dân sự tỉnh Tuyên Quang diễn ra vào tháng 6/2026
Những nỗ lực bền bỉ đó sau một thời gian đã mang lại quả ngọt cho BIDV Tuyên Quang, đóng góp trực tiếp vào thành tích chung của Chi nhánh: Tính riêng 6 tháng đầu năm 2026, số lượng khách hàng doanh nghiệp mới tăng 150% so với 31/12/2025, số lượng tài khoản tiểu thương, hộ kinh doanh mở mới đạt 2.280 tài khoản, huy động vốn bán lẻ tăng 10,5% so với năm 2025 và BIDV Tuyên Quang xuất sắc lọt Top 02 toàn hệ thống BIDV về hoàn thành kế hoạch huy động vốn bán lẻ bình quân, đạt tỷ lệ 221% kế hoạch.
3. Bài học kinh nghiệm từ sự đồng lòng
Thành công từ mô hình “Dân vận số” của Chi đoàn BIDV Tuyên Quang đã minh chứng cho ba bài học kinh nghiệm sâu sắc:
· Gắn chặt với nhiệm vụ chính trị của đơn vị và địa phương: Công tác dân vận chỉ thực sự bám rễ sâu và có sức lan tỏa khi giải quyết được các bài toán kinh doanh của đơn vị, hỗ trợ hiệu quả cho doanh nghiệp và tình hình thực tế của địa phương - từ hỗ trợ ngành thuế và hộ kinh doanh, hiện đại hóa thủ tục thi hành án cho đến đẩy mạnh sản phẩm ngân hàng điện tử hiện đại dành cho khách hàng doanh nghiệp.
· Chuyển từ "tuyên truyền" sang "đồng hành, chia sẻ": Thay vì chỉ nói cho dân và doanh nghiệp biết, thanh niên BIDV Tuyên Quang đã "cùng làm với dân và doanh nghiệp", trực tiếp có mặt tại các hộ kinh doanh, tuyến phố, khu chợ, các cơ quan, doanh nghiệp, nơi trú đóng của khách hàng để tháo gỡ vướng mắc nghiệp vụ và công nghệ một cách kịp thời, giúp tiết kiệm thời gian và tạo điều kiện cho người dân được tiếp cận các dịch vụ ngân hàng số hiện đại, chuyên nghiệp.
· Phát huy sức mạnh tập thể: Tranh thủ sự ủng hộ của Đảng bộ BIDV Tuyên Quang, Ban lãnh đạo chi nhánh, Ban chấp hành Công đoàn cơ sở trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, mỗi đoàn viên đều ý thức cao được trách nhiệm, chủ động phối hợp, hỗ trợ cùng các bộ phận chuyên môn tại các chương trình của Chi nhánh từ khâu tổ chức ký kết thỏa thuận hợp tác cho đến khi triển khai, đưa các nội dung thỏa thuận vào thực tiễn, bám sát từng khách hàng, các cá nhân, tổ chức, cơ quan đơn vị và doanh nghiệp tại địa phương để tạo ra sức mạnh tổng hợp, nâng cao uy tín thương hiệu BIDV trên địa bàn.
Ảnh tư liệu: Giám đốc chi nhánh BIDV Tuyên Quang (đầu tiên từ phải sang) và đại diện Sở, Ban ngành, Hiệp hội doanh nghiệp vừa và nhỏ tỉnh Tuyên Quang tại Gian hàng giới thiệu SPDV của Chi đoàn BIDV Tuyên Quang
Sức mạnh của công tác dân vận chính là chiều sâu của sự thấu hiểu, lòng kiên nhẫn và tinh thần gần dân, vì dân, đúng như nhà thơ Tố Hữu từng viết:
“Đảng ta đó, trăm tay nghìn mắt
Quần chúng đây, những Bắc cùng Nam
Đã nghe dốc lòng, dốc sức mà làm
Tất cả vì dân, tất cả do dân.”
Thấu suốt bài học “lấy dân làm gốc”, trong thời kỳ đẩy mạnh toàn diện công cuộc đổi mới, công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế hiện nay, việc “dân vận khéo” lại càng trở thành chìa khóa vạn năng để khơi dậy sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, biến mọi chủ trương, chính sách thành động lực phát triển đất nước phồn vinh. Hành trình đưa Nghị quyết Đảng vào cuộc sống bằng những công trình, phần việc thanh niên thiết thực sẽ còn tiếp tục. Tuổi trẻ BIDV Tuyên Quang quyết tâm giữ vững tinh thần đổi mới, khát vọng và trách nhiệm, đưa thương hiệu BIDV ngày càng tin yêu, gắn bó vững chắc trong lòng nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp tỉnh nhà.
